Mentre Cauterets e il Pic du Midi sono state le ultime destinazioni a chiudere gli impianti di risalita, la stagione invernale 2025/2026 si impone come un vero e proprio punto di riferimento per i comprensori gestiti dalla rete N’PY (Peyragudes, Piau, Grand Tourmalet, Pic du Midi, Luz-Ardiden, Cauterets, Gourette e La Pierre Saint-Martin). In un contesto climatico e operativo sempre più complesso, i risultati osservati riflettono non solo una performance solida, ma soprattutto una capacità di adattamento che ridefinisce i contorni del modello pirenaico.
Una stagione invernale che conferma la resilienza del modello pirenaico
Con 2.127.058 giornate sciistiche, la stagione 2025/2026 si afferma come la seconda migliore dal 2017, a un livello molto vicino al record del 2021/2022. Questo aumento del +7,72% rispetto alla media delle ultime sei stagioni conferma la dinamica avviata dalle stazioni sciistiche.
Ma al di là dei volumi, è l’analisi qualitativa della stagione invernale a prevalere. Le stazioni sciistiche hanno beneficiato di «condizioni di neve eccezionali», nonostante un «tempo capriccioso» caratterizzato da due episodi di maltempo all’inizio delle vacanze di febbraio. Questa tensione tra l’eccellenza delle condizioni naturali e l’instabilità meteorologica illustra perfettamente i nuovi vincoli del settore, già analizzati in questo articolo sulle trasformazioni dell’industria sciistica, che interroga l’evoluzione dei criteri di performance al di là della sola affluenza.
L’esperienza del cliente e la digitalizzazione come nuovi standard
In questo contesto, la crescente diffusione degli strumenti digitali si afferma come una leva determinante per la trasformazione. La piattaforma n-py.com registra una crescita del +2% del fatturato, raggiungendo i 3,5 milioni di euro, mentre il numero di visitatori aumenta del +9%, confermando il consolidamento duraturo degli usi digitali nel percorso del cliente.
Ma l’indicatore più significativo rimane senza dubbio l’evoluzione delle modalità di acquisto:
Il 51% degli abbonamenti viene ora venduto al di fuori delle biglietterie, con un aumento di +4 punti percentuali
In altre parole, la maggior parte delle transazioni si sta ormai spostando verso canali digitali, a testimonianza di un profondo cambiamento nei comportamenti. Il cliente non acquista più direttamente in negozio: pianifica, anticipa e ottimizza la propria esperienza in anticipo.
In quest’ottica, la carta No Souci Pyrénées conferma il suo ruolo di colonna portante del sistema, con 125.619 abbonati, in crescita del +3%. Al di là del volume, è il suo utilizzo ad essere strategico: rende più fluido l’accesso al comprensorio, elimina le difficoltà all’ingresso e favorisce una logica di fruizione multi-stazione.
Questo trittico (digitalizzazione delle vendite, disintermediazione dei punti di contatto fisici e fidelizzazione tramite abbonamento) riflette una trasformazione strutturale del modello, con la carta No Souci Pyrénées che pone l’esperienza del cliente come leva fondamentale per la competitività.
Il marchio N’PY, rafforzato da una strategia basata sugli eventi
L’inverno 2025/2026 segna il ventesimo anniversario di N’PY, una tappa simbolica per un marchio nato a metà degli anni 2000 con una chiara ambizione: strutturare e rendere più chiara l’offerta sciistica dei Pirenei secondo una logica di rete. All’epoca, la creazione di N’PY rispondeva a una sfida strategica fondamentale: mettere in comune le risorse, armonizzare i servizi e rafforzare la visibilità di un territorio frammentato di fronte alla concorrenza dei grandi comprensori alpini.
A vent’anni di distanza, questa visione appare ormai pienamente consolidata. La rete N’PY si è affermata come un modello di cooperazione tra località turistiche, in grado di sviluppare strumenti comuni (in particolare in materia di distribuzione, digitalizzazione e fidelizzazione) preservando al contempo l’identità propria di ciascuna destinazione.
È in questo contesto che le celebrazioni di questo anniversario assumono tutto il loro significato. Il Luz Winter Fest a Luz-Ardiden, l’N’PY Party a Cauterets o ancora il concerto del DJ Klingande al Pic du Midi non sono solo eventi isolati: incarnano la maturità di un marchio ormai in grado di creare esperienze su scala territoriale.
L’estate: una leva di diversificazione ormai imprescindibile
Appena concluso l’inverno, le località sciistiche iniziano la transizione verso l’estate, confermando un riposizionamento strategico: quello di una montagna attiva tutto l’anno. A Cauterets Pont d’Espagne, la riapertura prevista per l’8 maggio è accompagnata da una nuova offerta che facilita l’accesso al lago di Gaube, combinando mobilità sostenibile e impianti di risalita.
A Peyragudes, la linea è chiara: fare della mountain bike un pilastro dello sviluppo. Tra l’organizzazione della Coppa del Mondo UCI MTB World Series, il Pyrénées Bike Festival e l’ampliamento del Bike Park, la località conferma le sue ambizioni europee.
Un’offerta estiva incentrata sull’esperienza e sull’accessibilità
A livello della rete N’PY, l’estate non si limita più alla semplice apertura degli impianti di risalita: si inserisce in una logica di creazione di esperienze distintive, in grado di soddisfare un pubblico eterogeneo, dal principiante all’utente esperto. Questo approccio si traduce in un progressivo miglioramento della qualità dei contenuti offerti, in cui pedagogia, immersione e accessibilità diventano assi portanti.
A Gourette, la creazione del percorso « I miei primi passi in montagna » testimonia questa volontà di rendere l’ambiente montano comprensibile e accessibile, in particolare alle famiglie e a chi visita la zona per la prima volta. L’esperienza non si limita più alla pratica sportiva, ma si estende a una scoperta sensoriale ed educativa dell’ambiente. Allo stesso tempo, La Pierre Saint-Martin prosegue la modernizzazione della sua offerta di mountain bike con una pista blu completamente riprogettata, traducendo un posizionamento chiaro: rendere sicura e democratizzare la pratica per ampliare la base di clientela.
Piau, il primo resort eco-design di alta montagna dei Pirenei, porta avanti la logica dell’immersività combinando infrastrutture fisiche e strumenti digitali. I percorsi didattici, integrati con la piattaforma Piau Explore, testimoniano una crescente fusione tra esperienza sul campo e supporto digitale, una leva ormai fondamentale per arricchire il percorso del cliente e attirare una clientela connessa.
Infine, Luz-Ardiden conferma il suo carattere multisportivo affermandosi come punto di incontro tra la mountain bike e l’escursionismo a piedi, inserendosi così nella tendenza di fondo del turismo attivo e delle micro-avventure.
Investire oggi per plasmare l’esperienza di domani
In questo contesto, alcune scelte riflettono una visione a lungo termine. La mancata apertura estiva del Grand Tourmalet ne è un esempio lampante. La modernizzazione del settore di Laquette, con la sostituzione di una seggiovia con una cabinovia e la riorganizzazione delle strutture, riflette una logica di investimento strutturale.
Questo orientamento conferma una profonda evoluzione del modello: accettare un vincolo a breve termine per rafforzare in modo duraturo l’attrattiva e la qualità dell’esperienza. In un contesto sempre più competitivo e incerto, la performance non si misura più solo in base all’affluenza, ma in base alla capacità di anticipare le tendenze future e di strutturare un’offerta coerente, sostenibile e distintiva.
