Andorra sta vivendo una vera e propria trasformazione come destinazione turistica. Da tradizionale rifugio invernale per gli amanti dello sci, si è evoluta verso un’offerta estiva ricca, diversificata e sempre più internazionale. Quest’estate, il piccolo grande paese dei Pirenei punta ancora una volta su un modello turistico più sostenibile, emozionante e di qualità.
Una delle grandi sfide che Andorra ha intrapreso negli ultimi anni è quella di smettere di essere una destinazione per escursionisti, ovvero quei visitatori che arrivano e ripartono nello stesso giorno, per diventare un punto di riferimento per i turisti che soggiornano, scoprono e si godono la vacanza con calma. Come afferma Noemí Pedra Pifarré, “l’obiettivo è quello di attirare turisti che pernottino più a lungo, prolunghino il loro soggiorno e si sentano in sintonia con l’offerta del paese”.
E ci stanno riuscendo. I dati lo confermano: durante l’estate del 2024, il paese ha accolto 1,5 milioni di turisti, ovvero coloro che hanno pernottato almeno una notte, il 3% in più rispetto all’anno precedente. Questa tendenza al rialzo è proseguita durante tutto l’anno, raggiungendo oltre 4,1 milioni di turisti in cifre arrotondate, il 2,9% in più rispetto al 2023. Inoltre, se si considera il numero totale di visitatori (somma di coloro che pernottano e di coloro che non pernottano), la cifra sale al record storico di 9,6 milioni.
La durata media del soggiorno è aumentata in modo significativo e il numero di escursionisti è sceso dal 69% al 43%. Un risultato notevole per un paese di appena 85.000 abitanti.
Come ha affermato il direttore generale di Andorra Turisme, Betim Budzaku, “rispetto agli ultimi 10 anni, questo tipo di turista è aumentato del 73%, il che dimostra la tendenza a considerare Andorra come una destinazione di vacanza e non solo di visita occasionale”.
Intervista con la direttrice marketing di Andorra Turisme SAU: Noemí Pedra Pifarré
ILOVESKI: Per quanto riguarda l’evoluzione dei mercati, come è cambiato il profilo dei visitatori in Andorra negli ultimi anni?
Noemí Pedra Pifarré: Il nostro cliente principale rimane lo spagnolo, seguito dal francese, ma da anni lavoriamo per internazionalizzare la destinazione. Abbiamo già una presenza importante in mercati europei come Regno Unito, Portogallo, Belgio, Germania o Svezia. E abbiamo anche attraversato l’oceano: siamo presenti in Brasile, Messico, Canada, Stati Uniti o Colombia. Cerchiamo turisti che pernottino più notti e ci aiutino a rompere la stagionalità.
ILOVESKI: Che ruolo giocano questi mercati lontani?
Noemí Pedra Pifarré: Molti di loro ci conoscono prima di tutto per l’inverno, grazie alle stazioni sciistiche, ma stiamo anche iniziando a promuovere l’estate. Molti visitatori internazionali arrivano con tour organizzati e combinano Andorra con altre destinazioni europee. Non sempre siamo la ragione principale del loro viaggio, ma abbiamo molto da offrire per convincerli a rimanere qualche giorno in più.
ILOVESKI: Cosa offre Andorra rispetto ad altre destinazioni europee come il sud della Francia?
Noemí Pedra Pifarré: Andorra è un paese, non una stazione sciistica o un centro termale. In pochi chilometri quadrati concentriamo un’offerta molto completa: gastronomia, benessere, musei, natura, shopping… E tutto facilmente accessibile. Si può essere in centro a fare shopping e, in venti minuti, immersi nella natura. Questa vicinanza e varietà è uno dei nostri grandi valori.
ILOVESKI: Come si sta adattando Andorra alle nuove tendenze del turismo familiare e naturalistico?
Noemí Pedra Pifarré: Abbiamo progettato itinerari adatti a tutti i tipi di pubblico, dai sentieri impegnativi alle proposte pensate per le famiglie. Un aneddoto: durante la pandemia, alcuni colleghi con bambini piccoli hanno ideato percorsi circolari a tema infantile, come la “Ruta de les Bruixes”, per avvicinare i più piccoli alla montagna. È importante creare una cultura della natura fin dall’infanzia.
ILOVESKI: E che ruolo gioca l’ambiente naturale nella qualità della vita?
Noemí Pedra Pifarré: Viviamo in un ambiente privilegiato: il 90% del paese è natura. Solo il 10% è urbanizzato. L’aspettativa di vita qui è di circa 84 anni, una delle più alte al mondo. Crediamo che la montagna e l’ambiente aiutino. In Andorra è facile staccare la spina, riconnettersi con se stessi e vivere meglio.
Un paese pensato per il turista
Andorra non si definisce per una sola attrazione. Come sottolinea Pedra, “non siamo solo una stazione sciistica o un centro termale: siamo un paese al servizio del turista”. Questa concentrazione di offerte – gastronomia, benessere, cultura, natura, shopping e sport – in uno spazio così piccolo è uno dei suoi valori distintivi.
Anche la connettività è fondamentale. “In dieci minuti si può passare dal centro urbano a un paesaggio naturale spettacolare. Questo ha un impatto diretto sul benessere del visitatore”, afferma Pedra. Il 90% del territorio è infatti costituito da natura incontaminata, in sintonia con la crescente domanda di disconnessione, salute e mindfulness.
La campagna estiva: “ELEVA”
La nuova campagna turistica gioca con il doppio significato di elevarsi fisicamente (oltre 1.000 metri sul livello del mare) ed emotivamente. Con lo slogan “Eleva la tua esperienza, in alto”, Andorra si posiziona come una destinazione premium ma accessibile, ideale per famiglie, coppie, escursionisti, buongustai o amanti della cultura. La strategia mira ad attrarre non solo il pubblico spagnolo o francese, mercati consolidati, ma anche turisti internazionali, in particolare provenienti dagli Stati Uniti, dal Canada e dall’America Latina.
Cirque du Soleil: lo spettacolo clou dell’estate
Una delle grandi attrazioni di questa estate sarà, ancora una volta, lo spettacolo esclusivo del Cirque du Soleil. Quest’anno si celebra la 13ª edizione con uno spettacolo inedito, creato appositamente per Andorra e che potrà essere visto solo nel mese di luglio. Lo spettacolo ospiterà oltre 3.000 persone a serata e, secondo i dati dell’organizzazione, è il motivo principale per cui molti turisti visitano il paese durante questo mese. “Il tasso di soddisfazione è altissimo: 8,8 su 10”, sottolinea l’organizzazione.
Un calendario di eventi ricco e variegato
Oltre al Cirque du Soleil, l’estate in Andorra sarà ricca di attività:
- Festival musicali, come il Festival di Jazz di Escaldes-Engordany o l’Andorra Mountain Music.
- Eventi culturali, come le Falles del Pirineu, patrimonio culturale immateriale dell’umanità dall’UNESCO.
- Turismo sportivo, con gare ciclistiche di alto livello — Andorra ospita oltre 200 ciclisti professionisti — e nuovi percorsi di montagna adatti a tutti i pubblici.
- Gastronomia d’alta quota, con l’evento “La Cuina de les Altures”, che unisce la cucina di montagna e chef internazionali.
Sostenibilità, patrimonio e differenziazione
Andorra punta anche sul turismo responsabile. Con un’aspettativa di vita di 84 anni, una delle più alte al mondo, e essendo uno dei paesi più sicuri del pianeta, il suo ambiente naturale e sociale diventa parte integrante della sua offerta turistica.
Inoltre, quasi il 20% del suo territorio è classificato come Patrimonio Mondiale dell’UNESCO o Riserva della Biosfera. Progetti come i bootcamp tematici o i documentari sulla natura cercano di continuare a posizionare il paese come modello di sviluppo turistico consapevole.
Andorra non vuole essere semplicemente un’altra destinazione in Europa. Vuole essere quel luogo di distacco, scoperta e benessere che ti tocca emotivamente. Quest’estate, Andorra non si visita solo: si vive.
