Con más de 2 millones de jornadas de esquí registradas durante el invierno 2024-2025, las estaciones de la red N’PY (Nouvelles Pyrénées) demuestran con fuerza el dinamismo del esquí en los Pirineos. Gracias a unas condiciones meteorológicas globalmente favorables y a una oferta tecnológica en constante evolución, la temporada termina con una nota muy positiva, a pesar de una primavera más irregular.
Vuelta a la cima para las estaciones N’PY
La temporada 2024-2025 ha sido una de las más exitosas para las estaciones de la red N’PY, con 2 070 375 días-esquiadores, lo que supone un aumento del 9 % con respecto a la temporada anterior y del 6 % con respecto a la media de los últimos seis años. Estas cifras sitúan a las estaciones N’PY en un nivel casi equivalente al de la temporada 2021-2022, considerada entonces la mejor de la última década.
El mes de diciembre comenzó con abundantes y tempranas nevadas, que permitieron la apertura casi simultánea de todas las estaciones de esquí de la red N’PY. Este comienzo fue decisivo: tranquilizó a los clientes sobre la fiabilidad de la nieve, favoreció las reservas de última hora y generó un boca a boca positivo, esencial para las vacaciones de Navidad.
Las vacaciones de fin de año se beneficiaron así de una afluencia especialmente dinámica, impulsada por una clientela familiar en busca de experiencias revitalizantes tras varios inviernos marcados por la incertidumbre sanitaria y climática. Las estaciones supieron aprovechar este entusiasmo diversificando su programa de actividades, reforzando los servicios de proximidad (restauración, guarderías, autobuses) y manteniendo una calidad óptima de la nieve gracias a unos sistemas de innivación bien dimensionados.
El mes de enero, a menudo más tranquilo debido a la vuelta de las vacaciones, supo sacar partido de la situación gracias a unos fines de semana salpicados de nuevas nevadas, que favorecieron el regreso masivo de los esquiadores regionales. Este segmento de clientela cercana, especialmente reactivo y sensible a las condiciones meteorológicas en tiempo real, desempeña un papel clave en la ocupación de las estaciones entre los picos de afluencia.
Las vacaciones de invierno (febrero) confirmaron la buena dinámica, con una afluencia regular en todas las zonas escolares francesas y una frecuencia estable de clientes españoles, especialmente catalanes y vascos. La buena distribución de los periodos vacacionales, junto con una oferta bien calibrada para las familias, permitió maximizar los índices de ocupación sin provocar saturación.
En cambio, la última parte de la temporada (marzo-abril) resultó más contrastada. Si bien algunas estaciones mantuvieron un buen nivel de actividad gracias a las ofertas de esquí de primavera, a la clientela senior y a las estancias escolares, el tiempo inestable y las altas temperaturas limitaron el atractivo de los últimos fines de semana. A pesar de ello, Piau y Cauterets lograron mantener su actividad sin interrupción durante 130 días consecutivos, lo que demuestra la solidez de su modelo de explotación invernal.
El auge de los forfaits inteligentes
También cabe destacar el atractivo de las soluciones de venta de entradas digitales ofrecidas por N’PY. El éxito de las tarjetas No Souci Pyrénées (121 643 tarjetas vendidas, lo que supone un aumento del 14 %) y Flex (destinada a esquiadores principiantes, con 32 281 unidades vendidas, lo que supone un aumento del 25 %) confirma un profundo cambio en los hábitos de consumo. En conjunto, estos dos soportes representaron 521 003 jornadas de esquí, lo que supone un espectacular aumento del 36 % en su utilización con respecto a la temporada 2023-2024.
El Fast Pass, un dispositivo de acceso rápido instalado en 27 remontes de la red para los abonados No Souci Pyrénées, obtuvo una calificación de satisfacción de 4,24/5, lo que equivale a un 87 % de satisfacción según una encuesta realizada a 22 734 usuarios a lo largo de la temporada. Esta cifra refleja la importancia que se concede a la fluidez de los desplazamientos por las pistas y a la reducción de los tiempos de espera, un aspecto clave de la experiencia del cliente actual.
Se confirma el giro digital
Cerca del 43,5 % de los clientes utilizaron un canal de venta propio del grupo N’PY (venta online, tarjetas de abono o forfaits recargables), lo que supone un aumento de 4 puntos con respecto a la temporada anterior. La venta de forfaits por Internet sigue creciendo con un notable aumento del 12 %, respondiendo a las expectativas de flexibilidad, practicidad e inmediatez de las nuevas generaciones de usuarios.
Otro indicador revelador: el marketplace n-py.com, que centraliza la reserva de estancias con todo incluido (alojamiento, forfaits, guías, equipamiento, etc.), alcanzó casi 2,9 millones de euros en ventas, lo que supone un aumento del 13 % con respecto a la temporada 2023-2024. Esta plataforma se impone como un actor imprescindible en la digitalización de las estancias en la montaña, ya que combina el ahorro de tiempo y la transparencia en las tarifas.
La temporada de verano ya está en el punto de mira
Apenas cerradas las pistas, las estaciones de la galaxia N’PY ya miran hacia el verano. La temporada estival comenzará el fin de semana del 8 de mayo en Peyragudes, con la apertura del teleférico Skyvall y del Bike Park, coincidiendo con la apertura de la estación de Cauterets Pont d’Espagne.
El Pic du Midi, auténtico emblema de los Pirineos, actualmente cerrado por mantenimiento reglamentario de sus teleféricos, reabrirá el 29 de mayo.
Senderismo, pump tracks, descensos en BTT, tirolinas, barranquismo o incluso espectaculares etapas del Tour de Francia 2025 en los Pirineos: la oferta estival apostará por la diversidad, la naturaleza en estado puro y las emociones deportivas para seducir a una clientela en busca de evasión sostenible y aventura.
