Los primeros equipos de rescate, llegaron al hotel con esquís y se lo encontraron parcialmente derruido y sepultado por la nieve. Una enorme avalancha ha provocado la muerte de varios turistas que se encontraban en el momento de la avalancha en el interior del hotel.
Las grandes nevadas han provocado dificultades para acceder a los  equipos de  rescate terrestres aunque la protección civil del ayuntamiento de Penne aseguran que llegaron rápido los primeros equipos de rescate, gracias a los mensajes de texto enviados por dos turistas que en el momento fatídico, tuvieron la fortuna de encontrarse en el exterior del hotel. Al ver lo sucedido, se refugiaron en un coche y llamaron inmediatamente a los servicios de rescate del Cuerpo de los Alpinos.
Uno de los jefes del equipo de rescate enviado al suceso, Antonio Croquetta, lamentaba los sucedido e informaba a los compañeros de RAINews que «Hay muchos muertos». 
El medio de comunicación «Libertad Digital», retransmitía este video por su canal youtube, donde se mostraba la difícil situación que se está viviendo en la zona:
Una región donde encontramos 3 estaciones de esquí (Campo felice, Ovindoli y Roccaraso) y que dista 100km de la zona donde se registraron diferentes epicentros de los movimientos sísmicos que han sacudido Italia llegando a grado 5 algunos de ellos. Las primeras hipótesis, marcan dichos terremotos como los causantes del desprendimiento de nieve que se ha llevado numerosas vidas en el hotel Rigopiano de Farindola. DEP