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Conditions du contrat

En conformité avec les dispositions de la loi 15/1999 sur la protection des données personnelles, nous vous informons que vos données personnelles seront stockées et traitées dans les fichiers de la société I Love SKI SL (basée à Calle Minerva 115 7B. Madrid, CIF B-86763125, et référencée au Registre du Commerce et des Sociétés) afin de pouvoir vous offrir nos services et vous informer sur les mises à jour et les offres exclusives de notre site Web. Nous vous informerons également sur vos droits d'accès, de rectification, d’annulation et d’opposition de vos données personnelles en envoyant un e-mail à info@iloveski.org.

1. CONDITIONS GÉNÉRALES

Les conditions générales présentées ici sont relatives à la vente de produits et services sur les territoires internationaux, proposée par ILOVESKI S.L., C.I.F. numéro B-86763125, ci-après I LOVE SKI S.L., à destination des Agences de voyages, Tour Operators et OTAS (Agences de voyages Online).

Les services proposés par I LOVE SKI sont destinés exclusivement aux professionnels du marketing de l'Industrie du Voyage. En aucun cas, les services de commercialisation de voyages ne seront disponibles pour des entités autres que les agences et les tour-opérateurs, à savoir les individuels, les clubs sportifs, les organisations à but non lucratif, les fondations, les associations et autres entités similaires.

Toute commande passée à I Love SKI S.L. implique nécessairement une acceptation sans réserve, par le client, des conditions générales de vente.

La loi et la juridiction applicables, l'interprétation, l'exécution des conditions, et tous les actes qui en découlent sont soumis à la législation espagnole, sauf en cas de dispositions contraires d’ordre public.

2. PRIX

Les prix publiés sur I LOVE SKI S.L. sont affichés en euros et sont valables, sauf en cas d’erreur typographique. Tous les prix sont présents sans TVA, le montant de cette dernière étant applicable le jour de la commande. Tout changement dans le taux de la TVA sera appliqué automatiquement sur les prix des services et produits vendus par I LOVE SKI SL.

Les voyages proposés sur la plate-forme I LOVE SKI sont directement publiés par des Agences et Tour Operators externes à I LOVE SKI SL. Tout renseignement concernant les voyages publiés devront être adressés directement à la société qui a publié le Voyage et / ou l'offre.

I LOVE SKI est un simple intermédiaire, chargé de diffuser des informations et ne reçoit aucune commission sur les produits / séjours proposés sur le site I LOVE SKI (www.iloveski.org). Si un client final a des questions concernant le processus d'achat et / ou la réservation de son voyage, il devra entrer directement en contact avec la structure ayant publié cette offre.

3. DELAIS ET MISE A DISPOSITION DU SERVICE CHOISI

Tous les prix sont présentés HT, le taux de TVA applicable étant celui en vigueur au moment de la commande.

Lorsqu’un abonnement sera contracté sur la plateforme I LOVE SKI SL, le système automatique génèrera un Identifiant et un Mot de passé. Ces login et mot de passe permettront à l'utilisateur d'accéder au gestionnaire de contenus I LOVE SKI avec les droits correspondant au niveau d’abonnement choisi.

Dans le cas où le client choisit de s’abonner par téléphone, la société I LOVE SKI mettra à sa disposition une assistance téléphonique du lundi au vendredi de 09:00 à 18:00 au numéro de téléphone suivant : 0034 917 764 300

4. MOYENS DE PAIEMENT :

Carte Bancaire

Le paiement par carte bancaire se fera au travers de la passerelle de paiement de BANCO SANTANDER POLITIQUE DE GARANTIE ET DE REMBOURSEMENT I LOVE SKI

GARANTIES

Tous les services commercialisés par I love SKI font l’objet d’un contrôle qualité rigoureux, avant d’être publiés sur Internet. De plus, nous avons aussi choisi de nous appuyer sur un réseau de fournisseurs et des développeurs de technologies de l'information, qui permettent un accès fiable et sécurisé aux services offerts.

Vous pouvez consulter la Loi générale sur la protection des consommateurs et des utilisateurs et les autres lois complémentaires, en cliquant sur le lien suivant : www.boe.es/diario_boe/txt.php?id=BOE-A-2007-20555

REMBOURSEMENT :

Comment solliciter le remboursement ?

1. Pour tout échange / retour, ou demande de remboursement, merci de bien vouloir nous contacter par le biais de l’adresse mail suivante : info@iloveski.org, en indiquant tous les détails de votre commande et le motif de la demande de remboursement. Cet email sera considéré comme une demande officielle de remboursement qui ne pourra prendre effet qu’une fois que vous aurez envoyé un courrier postal à l’adresse mentionnée dans le point 2.

2. Le client dispose d'un délai de 15 jours civils après la réception des codes d'accès à la plate-forme I LOVE SKI pour solliciter le remboursement, et devra notifier cette demande par courrier à l’adresse suivante :

I LOVE SKI, S.L.

Calle Minerva 115 7B

28032 Madrid

3. Pour bénéficier du remboursement, le service ne doit pas avoir été consommé. Les informations contenant le nom d'utilisateur et le mot de passe peuvent avoir été utilisés pour accéder au système I LOVE SKI , mais ne doivent pas avoir été utilisés pour publier une offre ou un voyage. Le montant de l’abonnement ne pourra être remboursé si le client a publié une offre et / ou un séjour sur le site (page d'accueil ou sous-domaines www.iloveski.org).

4. Le client devra disposer d'une preuve d'achat. S’il ne dispose pas de cette preuve d’achat, cette dernière devra pouvoir être récupérable dans la base de données I LOVE SKI SL.

5. Dès réception de la notification et le la demande de remboursement par courrier, l'équipe I LOVE SKI SL vérifiera l'accès au compte personnel du client. Dans le cas où le client n'a pas fait usage du système et n'a pas publié d’offres au cours de la période contractuelle, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 15 jours à compter de la date de réception de la notification par courrier.

AGE MINIMUM D’ACHAT :

L’âge minimum d’achat est de 18 ans.

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Iloveski.org n’est pas titulaire des droits d’auteur de l’ensemble des photos présentes sur le site. Certaines photographies sont extraites de sites Web. Si vous êtes l’auteur de l’une de ces photos, et que vous ne souhaitez pas que cette photo apparaisse, ou au contraire que votre nom figure sur la photo, merci de bien vouloir nous contacter à info@iloveski.org (en indiquant la station et la photo concernée). Avec nos remerciements.

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